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Was ist bei der Beantwortung eines Fragebogens wichtig?

INHALTSVERZEICHNIS


I. Ratschläge zur Beantwortung Ihrer Kundenanfragen

Bitte beachten Sie die folgenden Ratschläge, wenn Sie die Anfragen Ihrer Kunden beantworten:

  • Wenn Sie eine Fragebogenanfrage erhalten haben, beantworten Sie bitte alle Fragen so wahrheitsgetreu und präzise wie möglich (die Beantwortung einer Frage kann weitere Fragen nach sich ziehen).
  • Bei einigen Fragen müssen Sie möglicherweise Nachweisdokumente hochladen. Wenn Sie bereits ein Nachweisdokument hochgeladen haben, können Sie einen kurzen Satz zur Erklärung hinzufügen → Sie müssen es nicht erneut hochladen.
  • Falls Sie bereits eine oder mehrere Fragen beantwortet haben und später fortfahren möchten, können Sie auf "Später fortfahren" klicken.  
  • Die von Ihnen gegebenen Antworten werden gespeichert, sodass Sie sie nicht erneut beantworten müssen.
  • Nachdem Sie den Fragebogen abgeschickt haben, können Sie Ihre Antworten nicht mehr ändern.

Um einen Fragebogen zu exportieren, lesen Sie diesen Artikel: Wie kann ich einen Fragebogen exportieren?