INHALTSVERZEICHNIS
I. Ratschläge zur Beantwortung Ihrer Kundenanfragen
Bitte beachten Sie die folgenden Ratschläge, wenn Sie die Anfragen Ihrer Kunden beantworten:
- Wenn Sie eine Fragebogenanfrage erhalten haben, beantworten Sie bitte alle Fragen so wahrheitsgetreu und präzise wie möglich (die Beantwortung einer Frage kann weitere Fragen nach sich ziehen).
- Bei einigen Fragen müssen Sie möglicherweise Nachweisdokumente hochladen. Wenn Sie bereits ein Nachweisdokument hochgeladen haben, können Sie einen kurzen Satz zur Erklärung hinzufügen → Sie müssen es nicht erneut hochladen.
- Falls Sie bereits eine oder mehrere Fragen beantwortet haben und später fortfahren möchten, können Sie auf "Später fortfahren" klicken.
- Die von Ihnen gegebenen Antworten werden gespeichert, sodass Sie sie nicht erneut beantworten müssen.
- Nachdem Sie den Fragebogen abgeschickt haben, können Sie Ihre Antworten nicht mehr ändern.
Um einen Fragebogen zu exportieren, lesen Sie diesen Artikel: Wie kann ich einen Fragebogen exportieren?